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Em Configurações → Websites, a clínica cria e atualiza o site de cada unidade. O site pode apresentar dados da unidade e receber solicitações de agendamento online.

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Criar ou editar o website

  1. Abra Configurações → Websites.
  2. Escolha a unidade e crie o site ou abra um existente para editar.
  3. Revise nome da unidade, contatos, endereço, apresentação e os demais campos oferecidos.
  4. Ative o site e publique quando estiver pronto.
Faça uma revisão do telefone e do endereço antes de publicar, pois o paciente usará essas informações para contato.

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Habilitar agendamento online

  1. No website da unidade, ative a opção de agendamento online.
  2. Em Configurações → Usuários, edite cada profissional que poderá receber solicitações pela internet e habilite a disponibilidade de agendamento online para aquela unidade.
  3. Salve e publique o site.
Os horários solicitados no site entram na Agenda com a etiqueta Website. A clínica precisa entrar em contato com o paciente para confirmar que o horário está agendado. A solicitação não deve ser considerada confirmação automática.

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Rotina recomendada para pedidos online

  1. Confira a Agenda ao abrir a recepção e ao longo do dia.
  2. Abra cada solicitação marcada como Website.
  3. Confira se o profissional atende naquela unidade e horário.
  4. Faça contato com o paciente para confirmar ou sugerir alternativa.
  5. Atualize o status do agendamento para que a equipe saiba o resultado.
Se a solicitação não aparecer, confira se o website está ativo, se o agendamento online está habilitado e se o profissional foi liberado para receber pedidos na unidade.

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Portal do Paciente

Quando disponível nas opções do website, a clínica pode habilitar ou ocultar o acesso ao Portal do Paciente. Os pagamentos online no portal são controlados separadamente em Configurações → Integrações.