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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.clinsmart.com.br/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

O módulo de pacientes oferece à sua equipe uma visão unificada de cada paciente da rede da clínica — desde dados demográficos básicos e contato até histórico de agendamentos, evoluções clínicas, procedimentos, documentos, orçamentos e cobranças. O acesso a cada seção é controlado por permissões granulares, para que cada membro da equipe tenha exatamente a visibilidade de que precisa.

Lista de pacientes

Navegue até Pacientes na navegação superior para abrir a página da lista de pacientes (/patients). A página mostra por padrão os 20 pacientes cadastrados mais recentemente. Use a barra de pesquisa para encontrar um paciente por nome ou CPF. A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas e usa debounce de 500 ms para evitar requisições excessivas. Ao pesquisar por CPF, caracteres não numéricos são removidos automaticamente — você pode digitar com ou sem formatação.
Os resultados da pesquisa abrangem toda a rede da clínica. Pacientes cadastrados em qualquer filial da sua rede são visíveis aqui, independentemente da filial em que você estiver logado no momento.
Para cadastrar um novo paciente, clique em Cadastrar Paciente no canto superior direito. Esse botão só é mostrado se você tiver a permissão Criar Pacientes.

Campos de dados do paciente

Ao criar ou editar um paciente, os seguintes campos estão disponíveis:
CampoObservações
NomeNome completo. Obrigatório.
CPFCadastro de Pessoa Física.
TelefoneTelefone principal.
E-mailEndereço de e-mail de contato.
Data de nascimentoData de nascimento.
Tipo sanguíneoTipo sanguíneo (ex.: O+, A-).
EndereçoEndereço estruturado: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF.
Observações geraisNotas em texto livre visíveis em todas as seções do perfil do paciente.

Responsável

Para pacientes menores de idade ou dependentes, você pode registrar um responsável:
CampoDescrição
Nome do responsávelNome completo do responsável legal.
CPF do responsávelCPF do responsável.
Telefone do responsávelTelefone do responsável.
ParentescoRelação com o paciente (ex.: mãe, pai, cônjuge).
Um endereço válido do paciente é obrigatório antes de gerar um boleto para ele. Se o endereço estiver ausente, um aviso solicitará que você o preencha antes de prosseguir.

Perfil do paciente

Clique em qualquer card de paciente na lista para abrir o perfil completo em /patients/:id. O cabeçalho do perfil exibe o nome do paciente, as iniciais do avatar e a data em que ele foi cadastrado pela primeira vez na clínica. O perfil é organizado em seções acessíveis por uma barra de abas. Cada seção é protegida por permissões e só é exibida se sua função conceder acesso.

Visão Geral

A visualização padrão. Mostra os próximos agendamentos, o card de informações do paciente com dados demográficos e notas, além dos convênios ativos do paciente.

Anamneses

Questionários de histórico médico. Esta seção está planejada para uma versão futura.

Orçamentos

Propostas de orçamento criadas para o paciente. Requer permissão Visualizar Orçamentos ou Gerenciar Orçamentos.

Procedimentos

Procedimentos clínicos vinculados ao paciente, vindos de um orçamento ou criados de forma independente. Requer permissão Visualizar Procedimentos ou Gerenciar Procedimentos.

Evoluções

Notas de evolução clínica escritas por profissionais durante ou após os atendimentos. Requer permissão Gerenciar Evoluções Clínicas ou Monitorar Evoluções Clínicas.

Pagamentos

Todas as cobranças e registros de pagamento associados ao paciente. Requer permissão Visualizar Cobranças ou Gerenciar Cobranças.

Documentos

Arquivos e documentos enviados (imagens, PDFs etc.). Requer permissão Acesso a Documentos ou Gerenciar Documentos.

Histórico de agendamentos

Na aba Visão Geral, o card de próximos agendamentos lista as próximas visitas agendadas do paciente. O histórico completo de agendamentos fica visível no feed de atividades combinado e pode ser editado diretamente do perfil — um AppointmentFormDialog dedicado preenche automaticamente o campo do paciente e permite atualizar status, profissional, horário ou adicionar observações sem sair do perfil.

Evoluções clínicas

Cada registro de evolução contém uma descrição, um carimbo de data e hora e o nome do profissional que o escreveu. As evoluções são vinculadas a um procedimento específico do paciente e fornecem uma narrativa clínica contínua para o tratamento. Usuários com a permissão Gerenciar Evoluções Clínicas podem adicionar novas evoluções manuais na aba Evoluções.

Procedimentos

Cada item de procedimento mostra sua descrição, convênio vinculado, profissional responsável, valor e status. Os procedimentos podem ser criados de forma independente ou como parte de um orçamento. Usuários com Gerenciar Procedimentos podem adicionar novos procedimentos diretamente do perfil usando o botão Adicionar Procedimento.

Documentos

A seção de documentos exibe os arquivos enviados em uma grade. Os formatos suportados incluem imagens e PDFs. Usuários com Gerenciar Documentos podem enviar novos arquivos e renomear ou excluir os existentes. A permissão Visualizar Documentos de Todas as Filiais amplia a visibilidade para documentos enviados por outras filiais da rede.

Orçamentos

A seção de orçamentos lista todas as propostas criadas para o paciente, mostrando número do orçamento, valor total e status. Ao clicar em um orçamento, ele é destacado e sua visualização detalhada é aberta.

Cobranças (Pagamentos)

A seção de cobranças mostra todos os registros Cobranca do paciente, incluindo:
  • Descrição e número da cobrança
  • Valor (valor nominal) e valor atual (com juros/multa aplicados)
  • Data de vencimento
  • Status (por exemplo, Pendente, Pago, Vencida)
  • Parcela info — se a cobrança é entrada, pagamento único ou parcelado (com número da parcela e total)
  • Taxa de juros e multa (fixa ou percentual)
O registro de pagamentos está disponível diretamente nesta seção para usuários com a permissão Registrar Pagamentos.

Acesso baseado em função

As seguintes permissões controlam o que um usuário pode fazer no módulo de pacientes:
PermissãoO que ela controla
Visualizar PacientesVisualizar a lista de pacientes e os perfis.
Criar PacientesCadastrar novos pacientes (exibe o botão Cadastrar Paciente).
Editar PacientesEditar dados do paciente (exibe o botão Editar Perfil no cabeçalho do perfil).
Excluir PacientesExcluir um paciente e todos os dados associados (exibe o botão de exclusão no cabeçalho do perfil).
Excluir um paciente é permanente e remove todos os dados associados, incluindo agendamentos, evoluções, procedimentos, documentos, orçamentos e cobranças. Essa ação não pode ser desfeita.
Permissões adicionais na categoria Pacientes controlam o acesso a seções específicas do perfil, como documentos, orçamentos, procedimentos, evoluções e cobranças. Consulte a referência completa de permissões para mais detalhes.

Compartilhamento entre rede e filiais

Os pacientes pertencem à rede da clínica, e não a uma filial específica. Isso significa que um paciente cadastrado em uma filial fica imediatamente acessível em todas as outras filiais da mesma rede. O histórico de agendamentos, porém, é filtrado pela filial ativa — cada filial vê apenas os agendamentos marcados nela.