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Em Configurações → Plano e Faturamento, a pessoa autorizada acompanha a assinatura, a forma de pagamento e os limites da clínica. A tela também pode ser acessada pelo menu Assinatura quando essa opção estiver disponível para a sua conta.

Período de teste e assinatura ativa

Novas clínicas podem começar em período de teste. Antes do término, a tela exibe um aviso para ativar a assinatura. Com a assinatura ativa e em dia, a clínica mantém acesso aos recursos contratados. Se houver pagamento pendente, regularize assim que o aviso aparecer para evitar interrupção do acesso. Se a assinatura for cancelada, o acesso continua até a data final mostrada na tela.

Profissionais, filiais e limites contratados

O plano considera os profissionais ativos da clínica e as filiais adicionais à matriz. Usuários administrativos não ocupam vaga de profissional. A tela da assinatura mostra quantos profissionais e filiais estão em uso, o limite contratado e a próxima renovação. Ao atingir o limite de profissionais ou filiais, a clínica verá uma mensagem ao tentar adicionar outro item. Para ampliar a operação, altere o plano antes de criar o novo cadastro. O plano base inclui uma quantidade mínima de profissionais, usuários administrativos sem limite e a filial matriz. Filiais adicionais e profissionais além do que já está incluído aparecem separados na configuração do plano. Os valores exibidos na tela são a referência correta para a contratação.

Ciclo de cobrança

Na configuração do plano, escolha o ciclo que a clínica vai utilizar:
  • Mensal: cobrança recorrente todos os meses.
  • Anual: cobrança recorrente anual; a tela informa a economia aplicável.
Antes de confirmar, revise o resumo com o número de profissionais, filiais adicionais, ciclo escolhido e valor recorrente. A alteração só é concluída depois da confirmação apresentada pelo sistema.

Quem pode administrar

Somente usuários com a permissão de gestão da assinatura podem visualizar e alterar o plano. Em caso de dúvida, procure o proprietário ou administrador da clínica.