Pré-requisito: Para habilitar a emissão de boletos no Clinsmart, é necessário possuir uma conta ativa no Mercado Pago.
Permissões Necessárias
O acesso e a gestão das configurações de boletos são controlados por permissões granulares:- Conexão/Desconexão: Apenas usuários com a função de Administrador Total da clínica podem realizar o vínculo ou a desvinculação da conta do Mercado Pago.
- Configurações Gerais: Para visualizar os dados da conta e gerenciar a liberação do Portal do Paciente, o usuário precisa ter a permissão de Configurações de Boletos.
Como habilitar a geração de boletos no Clinsmart
O processo de integração é simples e totalmente digital, realizado de forma síncrona diretamente com o Mercado Pago.Acesse a página de Configurações
No menu lateral esquerdo do Clinsmart, clique em Configurações (
/settings).Vá para a aba Boletos
No menu de abas das configurações, clique na aba Boletos (que corresponde à página
/settings/gateway).Inicie a Conexão
No card do Mercado Pago, verifique se o status está como Desconectado e clique no botão Conectar.
Autorize a Conexão no Mercado Pago
Você será redirecionado automaticamente para a página de autorização de conexão do Mercado Pago.
- Se você não estiver logado, insira as credenciais da conta do Mercado Pago da sua clínica.
- Leia as permissões necessárias e clique em Autorizar (ou Permitir) para conceder ao Clinsmart a autorização de emissão e conciliação.
Retorne ao Clinsmart
Após autorizar, o Mercado Pago redirecionará você de volta ao Clinsmart. O sistema exibirá uma mensagem de sucesso, o status da integração mudará para Conectado em verde, e o nome da conta conectada (junto com o documento/CNPJ/CPF associado) será exibido na tela para sua conferência.
Portal do Paciente: Emissão de Boletos
Além da emissão interna realizada pela equipe da clínica, você pode permitir que os pacientes acessem e emitam seus próprios boletos em formato de autoatendimento.Ativando o Autoatendimento
Na mesma página de Configuração de Boletos (/settings/gateway), há um card dedicado ao Portal do Paciente (paciente.clinsmart.com.br).
- Localize a opção Emitir boletos no Portal do Paciente.
- Ative ou desative o alternador (switch) conforme a preferência da sua clínica.
- Se ativado, os pacientes que acessarem o portal deles poderão visualizar suas pendências financeiras na aba Cobranças e gerar o boleto correspondente de forma instantânea.
- Se desativado, os pacientes ainda poderão ver suas informações financeiras gerais e cobranças no portal, mas a geração de novos boletos estará indisponível.
A alteração do alternador do Portal do Paciente é aplicada instantaneamente para toda a rede de filiais da clínica e requer a permissão de Configurações de Boletos.
Custos e Repasses
A integração com o Mercado Pago no Clinsmart não possui custo de adesão ou mensalidades adicionais:| Regra / Custo | Descrição |
|---|---|
| Custos de emissão | R$ 0,00. Não há cobranças por boletos gerados, alterados ou cancelados. |
| Taxa de compensação | Taxa fixa descontada apenas quando o boleto é pago com sucesso pelo paciente (de acordo com as condições comerciais do plano contratado da sua clínica). |
| Prazo de repasse | O valor líquido (já deduzido da taxa de compensação) fica disponível para movimentação e saque na sua conta integrada do Mercado Pago em até 2 dias úteis. |
Pré-requisito: Para habilitar a emissão de boletos no Clinsmart, é necessário possuir uma conta ativa no Mercado Pago.
Permissões Necessárias
O acesso e a gestão das configurações de boletos são controlados por permissões granulares:- Conexão/Desconexão: Apenas usuários com a função de Administrador Total da clínica podem realizar o vínculo ou a desvinculação da conta do Mercado Pago.
- Configurações Gerais: Para visualizar os dados da conta e gerenciar a liberação do Portal do Paciente, o usuário precisa ter a permissão de Configurações de Boletos.
Como habilitar a geração de boletos
O processo de integração é simples e totalmente digital, realizado de forma síncrona diretamente com o Mercado Pago.Acesse a página de Configurações
No menu lateral esquerdo do Clinsmart, clique em Configurações (
/settings).Vá para a aba Boletos
No menu de abas das configurações, clique na aba Boletos (que corresponde à página
/settings/gateway).Inicie a Conexão
No card do Mercado Pago, verifique se o status está como Desconectado e clique no botão Conectar.
Autorize a Conexão no Mercado Pago
Você será redirecionado automaticamente para a página de autorização de conexão do Mercado Pago.
- Se você não estiver logado, insira as credenciais da conta do Mercado Pago da sua clínica.
- Leia as permissões necessárias e clique em Autorizar (ou Permitir) para conceder ao Clinsmart a autorização de emissão e conciliação.
Retorne ao Clinsmart
Após autorizar, o Mercado Pago redirecionará você de volta ao Clinsmart. O sistema exibirá uma mensagem de sucesso, o status da integração mudará para Conectado em verde, e o nome da conta conectada (junto com o documento/CNPJ/CPF associado) será exibido na tela para sua conferência.
Portal do Paciente: Emissão de Boletos
Além da emissão interna realizada pela equipe da clínica, você pode permitir que os pacientes acessem e emitam seus próprios boletos em formato de autoatendimento.Ativando o Autoatendimento
Na mesma página de Configuração de Boletos (/settings/gateway), há um card dedicado ao Portal do Paciente (paciente.clinsmart.com.br).
- Localize a opção Emitir boletos no Portal do Paciente.
- Ative ou desative o alternador (switch) conforme a preferência da sua clínica.
- Se ativado, os pacientes que acessarem o portal deles poderão visualizar suas pendências financeiras na aba Cobranças e gerar o boleto correspondente de forma instantânea.
- Se desativado, os pacientes ainda poderão ver suas informações financeiras gerais e cobranças no portal, mas a geração de novos boletos estará indisponível.
A alteração do alternador do Portal do Paciente é aplicada instantaneamente para toda a rede de filiais da clínica e requer a permissão de Configurações de Boletos.
Custos e Repasses
A integração com o Mercado Pago no Clinsmart não possui custo de adesão ou mensalidades adicionais:| Regra / Custo | Descrição |
|---|---|
| Custos de emissão | R$ 0,00. Não há cobranças por boletos gerados, alterados ou cancelados. |
| Taxa de compensação | Taxa fixa descontada apenas quando o boleto é pago com sucesso pelo paciente (de acordo com as condições comerciais do plano contratado da sua clínica). |
| Prazo de repasse | O valor líquido (já deduzido da taxa de compensação) fica disponível para movimentação e saque na sua conta integrada do Mercado Pago em até 2 dias úteis. |