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Em Configurações → Usuários, o administrador controla quem acessa a clínica e o que cada pessoa pode fazer.

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Adicionar um usuário

  1. Clique em Adicionar usuário.
  2. Informe o e-mail da pessoa.
  3. Escolha se ela será Profissional ou Administrativo.
  4. Selecione as filiais em que ela vai trabalhar. A pessoa precisa estar vinculada às filiais adequadas para aparecer e atuar nelas.
  5. Defina permissões e módulos clínicos.
  6. Salve ou envie o convite.
Se o limite de profissionais do plano tiver sido atingido, o sistema exibirá um aviso. Nesse caso, ajuste a assinatura ou reduza profissionais ativos antes de adicionar outro profissional.

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Escolha do tipo de usuário

  • Profissional: aparece na Agenda, pode ter horários próprios e pode receber módulos clínicos.
  • Administrativo: indicado para recepção, financeiro e gestão. O que ele acessa depende das permissões marcadas.
Não entregue acesso amplo por padrão. Comece pelo conjunto necessário para a função e amplie somente quando a pessoa assumir outra responsabilidade.

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Editar filiais de um usuário

Para mudar as filiais de uma pessoa, não basta alterar a filial atual da tela: abra Usuários, localize a pessoa e escolha Editar. Na seção de filiais, marque ou desmarque as unidades necessárias e salve.

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Módulos clínicos por usuário

Ao editar um profissional, marque os módulos que ele poderá usar. Por exemplo, habilite Odontologia para acesso ao odontograma e habilite Documentos clínicos para emissão dos documentos disponíveis ao profissional. O módulo só aparece se também estiver ativo para a clínica em Configurações → Geral.

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Agenda do profissional

No cadastro do profissional, configure os horários por filial, duração padrão e, quando desejado, a disponibilidade para agendamento online. Se o profissional atender em duas filiais, confira a agenda de cada uma separadamente.

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Permissões importantes

Use Administrador completo somente para quem realmente precisa de acesso amplo.

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Desativar ou reativar

Ao desativar um profissional com atendimentos, procedimentos ou evoluções pendentes, o sistema pede que a clínica defina como tratar esses registros. Leia cada opção: você poderá transferir responsabilidades, cancelar horários futuros ou manter histórico conforme o caso. Antes de desativar, faça esta conferência:
  1. Reagende ou transfira os atendimentos futuros.
  2. Confira procedimentos abertos e defina o novo responsável, se houver.
  3. Peça ao profissional para revisar e assinar evoluções pendentes, quando aplicável.
  4. Só então confirme a desativação.
O proprietário da clínica não pode ser desativado. Para reativar alguém, localize o usuário inativo, escolha Reativar, revise filiais e permissões e salve.