Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.clinsmart.com.br/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

A página Usuários (/settings/users) permite controlar quem tem acesso à sua clínica e exatamente o que cada pessoa pode fazer. Você pode convidar novos profissionais ou administradores por e-mail, personalizar permissões por módulo, desativar usuários que não devem mais ter acesso e reativá-los posteriormente quando necessário. O acesso é limitado pela quantidade de assentos da sua assinatura.

Convidando um usuário

1

Abra as configurações de Usuários

Vá para Configurações → Usuários. A lista de usuários atuais da clínica será exibida.
2

Clique em Adicionar Usuário

Clique no botão Adicionar Usuário no canto superior direito do card. O diálogo de convite será aberto.
3

Informe o e-mail do usuário

Digite o endereço de e-mail da pessoa que deseja convidar. O Clinsmart verifica se já existe uma conta do Clinsmart para esse e-mail.
4

Atribua permissões

Escolha a filial à qual o usuário pertence e, em seguida, atribua a ele um tipo Profissional ou Administrativo, isto atribuirá automaticamente a ele algumas permissões recomendadas pelo sistema. Ative ou desative módulos individuais de permissão conforme achar necessário (veja a tabela abaixo). Ativar a opção Administrador Completo transforma o usuário em administrador completo, com acesso a todos os módulos.
5

Envie o convite

Confirme. O usuário recebe acesso imediatamente se a conta já existir. Caso o e-mail informado ainda não possua cadastro no Clinsmart, um e-mail de criação de conta será enviado com maiores instruções para o usuário cadastrado.
Se sua clínica tiver atingido o número máximo de profissionais permitido pelo plano atual, o Clinsmart exibirá o alerta Limite de Profissionais Atingido e bloqueará a adição de novos usuários. Para adicionar mais assentos, faça o upgrade do plano em Configurações → Assinatura.

Proprietário vs. administrador

FunçãoDescrição
ProprietárioUsuário que criou a clínica. Não pode ser desativado. Sempre mantém acesso total.
Administrador completoQualquer usuário com acesso de administrador. Tem acesso irrestrito a todos os módulos.
Usuário granularUsuário com um subconjunto específico de permissões. Só acessa os módulos explicitamente concedidos.
Você não pode desativar o último administrador completo restante. O Clinsmart impede isso para garantir que a clínica sempre tenha ao menos um administrador.

Categorias de permissões e módulos

As permissões são agrupadas em quatro categorias. Você pode conceder módulos individuais ou ativar Administrador Completo para liberar todas de uma vez.
PermissãoO que permite
Gestão de UsuáriosConvidar, editar, desativar e reativar usuários da clínica
Configurações da ClínicaEditar nome da clínica, contato, filiais e convênios
Gestão da Assinatura ClinsmartVisualizar e gerenciar a assinatura e a cobrança da clínica
Gestão de MaquinetasAdicionar e configurar terminais de pagamento
Gerenciar modelos de anamnesesCriar e editar modelos de formulários de anamnese
Configurações de BoletosConectar e configurar o gateway de boletos
PermissãoO que permite
Visualizar Agenda de TerceirosVer as agendas de outros profissionais
Gerenciar Agenda de TerceirosCriar e editar agendamentos de outros profissionais
Gerenciar procedimentos na AgendaVincular ou criar procedimentos do paciente a partir do formulário de agendamento
PermissãoO que permite
Visualizar PacientesVisualizar a lista de pacientes e os perfis
Criar PacientesCadastrar novos pacientes
Editar PacientesAtualizar dados pessoais do paciente
Excluir PacientesExcluir permanentemente um paciente e todos os registros associados
Gerenciar convênios do pacienteVincular convênios a pacientes específicos
Acesso a DocumentosVisualizar documentos enviados de pacientes
Gerenciar DocumentosEnviar, renomear e excluir documentos de pacientes
Visualizar Documentos de Todas as FiliaisVer documentos enviados por qualquer filial da rede
Visualizar OrçamentosVisualizar propostas de orçamento de tratamento
Gerenciar OrçamentosCriar, editar, aprovar e excluir orçamentos
Visualizar ProcedimentosVisualizar registros de procedimentos do paciente
Gerenciar ProcedimentosAdicionar e editar procedimentos do paciente
Gerenciar Evoluções ClínicasEscrever notas de evolução clínica
Monitorar Evoluções ClínicasLer notas de evolução (sem permissão de escrita)
PermissãoO que permite
Visualizar Visão Geral FinanceiraAcessar a aba Visão Geral do Financeiro
Visualizar Fluxo de CaixaAcessar a aba Fluxo de Caixa
Gerenciar DespesasCriar, editar e excluir registros de despesa
Visualizar CobrançasVisualizar registros de cobrança e detalhes de boletos
Gerenciar CobrançasCriar, atualizar e excluir cobranças
Registrar PagamentosRegistrar pagamentos em cobranças em aberto

Filtrando usuários por filial

Se você for o proprietário da clínica, um menu suspenso Filtrar por filial aparecerá na barra de ferramentas. Você pode selecionar uma filial específica para ver apenas seus usuários ou escolher Todas as Filiais para visualizar toda a rede. Administradores que não são proprietários veem apenas os usuários da própria filial.

Desativando um usuário

  1. Na tabela de usuários, abra o menu de ações do usuário desejado.
  2. Clique em Desativar.
  3. Confirme no diálogo Confirmar Desativação.
Quando desativado, o usuário perde imediatamente todo o acesso à clínica e todas as permissões são revogadas. A ação pode ser revertida.
Você não pode desativar o proprietário da clínica. Tentar fazer isso exibe o erro: “O proprietário da clínica não pode ser desativado.”

Reativando um usuário

  1. Abra o menu de ações do usuário inativo e clique em Reativar.
  2. Confirme no diálogo Reativar Usuário. O Clinsmart abrirá o formulário de edição para que você possa reatribuir as permissões antes de o usuário recuperar o acesso.

Permissão necessária

Você precisa da permissão Gestão de Usuários para acessar esta página. Apenas administradores completos ou o proprietário da clínica podem desativar e reativar usuários.