Sua conta do Clinsmart reúne sua identidade pessoal, sua função dentro de uma ou mais clínicas e suas preferências. Esta página cobre tudo, desde a criação da conta até o gerenciamento no dia a dia — incluindo como alternar entre filiais quando você pertence a mais de uma.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.clinsmart.com.br/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Cadastro
O fluxo de cadastro é dividido em duas telas para manter cada etapa mais objetiva.Informe suas credenciais pessoais
Abra a Página de Cadastro (
Clique em Próximo. A validação ocorre no cliente antes de avançar: se a senha for muito curta ou o formato do e-mail for inválido, você verá uma mensagem de erro.
/signup) e preencha o primeiro formulário:| Campo | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|
| Nome Completo | Sim | Seu nome completo como será exibido na plataforma |
| Sim | Deve ser um endereço de e-mail válido; usado para entrar | |
| Senha | Sim | Mínimo de 6 caracteres |
Informe os dados da sua clínica
O segundo formulário coleta as informações da sua clínica:
Clique em Criar conta gratuitamente para enviar. Em caso de sucesso, você será redirecionado para a tela de verificação de e-mail.
| Campo | Obrigatório | Observações |
|---|---|---|
| Nome da clínica | Sim | Nome de exibição da sua clínica |
| CNPJ | Não | Formatado como 00.000.000/0000-00; validado se informado |
| Telefone da clínica | Sim | Formatado como (00) 00000-0000 |
Você pode voltar à etapa 1 a qualquer momento clicando na seta de voltar (
←) ao lado do botão de envio.Fluxo de confirmação de e-mail
Após o cadastro, o Clinsmart envia um link de confirmação para seu endereço de e-mail e exibe a tela Verifique seu E-mail. O que fazer:- Abra o e-mail do Clinsmart.
- Clique no link de confirmação. Ele aponta para
/confirm-emailno domínio do Clinsmart. - Você cairá na página E-mail Confirmado!. Sua conta estará ativa e você será redirecionado automaticamente para
/homeapós 5 segundos.
Se você não vir o e-mail em alguns minutos, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. O endereço remetente está vinculado ao serviço de e-mail do Clinsmart.
Definindo uma senha após um convite
Quando um administrador convida você para entrar em uma clínica existente, você recebe um e-mail com um link para definição de senha em vez de uma confirmação padrão. Ao clicar no link, você é levado para a tela Defina sua Nova Senha (/set-password).
Digite sua nova senha
Preencha o campo Nova Senha (mínimo de 6 caracteres) e repita em Confirmar Nova Senha.
Recuperando uma senha esquecida
Se você não se lembrar da senha, use o fluxo de recuperação na tela de login.Abra o formulário de recuperação
Na Página de Login (
/login), clique em Esqueceu sua senha? ao lado do campo de senha, ou clique aqui. Um diálogo será aberto para que você informe seu endereço de e-mail.Solicite o link de redefinição
Informe seu Email e clique em Enviar Link de Recuperação. O Clinsmart envia um e-mail de redefinição independentemente de o endereço corresponder ou não a uma conta — você verá a mensagem de sucesso de qualquer maneira.
Esse comportamento protege contra enumeração de e-mails. Se você não receber a mensagem, revise o endereço informado.
Defina sua nova senha
Clique no link recebido por e-mail. Você será levado à tela Defina sua Nova Senha em
/set-password. Siga os mesmos passos descritos no fluxo de convite acima.Gerenciando seu perfil de usuário
Navegue até/profile (acessível pelo menu do cabeçalho) para gerenciar suas configurações pessoais. A página de perfil é organizada em abas:
Pessoal
- Nome Completo — atualiza o nome completo exibido em toda a plataforma. Deve ter pelo menos 3 caracteres.
- Modo escuro — ativa ou desativa o tema escuro. A preferência é salva por usuário e aplicada no próximo login.
Autenticação
Altere sua senha diretamente dentro do aplicativo:- Digite sua Senha Atual para confirmar sua identidade.
- Informe e confirme sua Nova Senha (mínimo de 6 caracteres).
- Clique em Alterar Senha.
Profissional — visível apenas para contas profissionais
Se sua conta estiver registrada como profissional (em vez de administrativa), uma terceira aba aparecerá:- Nome de Exibição na Clínica — nome mostrado no calendário da agenda. Deve ter pelo menos 3 caracteres.
- Especialidade — rótulo opcional de especialidade (ex.: Cardiologia, Fisioterapia).
- Meus Horários de Atendimento — configure seus horários de atendimento pessoais. Se ficar em branco, será usada a agenda padrão da filial.
Alternando entre filiais
Se sua conta de usuário estiver vinculada a profissionais em mais de uma clínica ou filial, você poderá alternar o contexto ativo pelo cabeçalho. O perfil atualmente ativo (activeProfile) determina quais dados de clínica e filial você vê — incluindo agenda, pacientes e informações financeiras. Ao trocar de perfil, a aplicação é recarregada para que todos os dados reflitam o novo contexto.
O Clinsmart lembra sua última filial ativa no navegador. Ao entrar novamente no mesmo dispositivo, você volta automaticamente para a mesma filial usada por último.