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# Usuários, filiais, módulos e permissões

> Adicione pessoas à equipe, defina filiais, módulos clínicos, agenda e permissões.

Em **Configurações → Usuários**, o administrador controla quem acessa a clínica e o que cada pessoa pode fazer.

## Adicionar um usuário

1. Clique em **Adicionar usuário**.
2. Informe o e-mail da pessoa.
3. Escolha se ela será **Profissional** ou **Administrativo**.
4. Selecione as **filiais** em que ela vai trabalhar. A pessoa precisa estar vinculada às filiais adequadas para aparecer e atuar nelas.
5. Defina permissões e módulos clínicos.
6. Salve ou envie o convite.

Se o limite de profissionais do plano tiver sido atingido, o sistema exibirá um aviso. Nesse caso, ajuste a assinatura ou reduza profissionais ativos antes de adicionar outro profissional.

### Escolha do tipo de usuário

* **Profissional:** aparece na Agenda, pode ter horários próprios e pode receber módulos clínicos.
* **Administrativo:** indicado para recepção, financeiro e gestão. O que ele acessa depende das permissões marcadas.

Não entregue acesso amplo por padrão. Comece pelo conjunto necessário para a função e amplie somente quando a pessoa assumir outra responsabilidade.

## Editar filiais de um usuário

Para mudar as filiais de uma pessoa, não basta alterar a filial atual da tela: abra **Usuários**, localize a pessoa e escolha **Editar**. Na seção de filiais, marque ou desmarque as unidades necessárias e salve.

## Módulos clínicos por usuário

Ao editar um profissional, marque os módulos que ele poderá usar. Por exemplo, habilite **Odontologia** para acesso ao odontograma e habilite **Documentos clínicos** para emissão dos documentos disponíveis ao profissional.

O módulo só aparece se também estiver ativo para a clínica em **Configurações → Geral**.

## Agenda do profissional

No cadastro do profissional, configure os horários por filial, duração padrão e, quando desejado, a disponibilidade para agendamento online. Se o profissional atender em duas filiais, confira a agenda de cada uma separadamente.

## Permissões importantes

| Permissão                           | Efeito prático                                        |
| ----------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| **Gestão de usuários**              | Criar, editar, desativar e reativar usuários.         |
| **Gerenciar agenda de terceiros**   | Criar ou alterar horários de outros profissionais.    |
| **Gerenciar convênios do paciente** | Vincular, renovar e encerrar convênios no prontuário. |
| **Gerenciar evoluções clínicas**    | Criar e assinar evoluções.                            |
| **Monitorar evoluções clínicas**    | Consultar evoluções sem criar ou alterar.             |
| **Gerenciar documentos**            | Administrar arquivos enviados ao paciente.            |
| **Gerenciar websites**              | Configurar o site e o agendamento online da filial.   |
| **Configurações de boletos**        | Liberar as opções de boleto e Portal do Paciente.     |

Use **Administrador completo** somente para quem realmente precisa de acesso amplo.

## Desativar ou reativar

Ao desativar um profissional com atendimentos, procedimentos ou evoluções pendentes, o sistema pede que a clínica defina como tratar esses registros. Leia cada opção: você poderá transferir responsabilidades, cancelar horários futuros ou manter histórico conforme o caso.

Antes de desativar, faça esta conferência:

1. Reagende ou transfira os atendimentos futuros.
2. Confira procedimentos abertos e defina o novo responsável, se houver.
3. Peça ao profissional para revisar e assinar evoluções pendentes, quando aplicável.
4. Só então confirme a desativação.

O proprietário da clínica não pode ser desativado. Para reativar alguém, localize o usuário inativo, escolha **Reativar**, revise filiais e permissões e salve.