> ## Documentation Index
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# Cadastro e convênios do paciente

> Mantenha os dados do paciente corretos e vincule os convênios que ele pode utilizar.

## Dados que merecem conferência

No perfil do paciente, mantenha nome, CPF, telefone, data de nascimento e endereço atualizados. São dados importantes para contato, boleto, recibo e acesso ao Portal do Paciente. Use **Editar perfil** sempre que houver alteração.

## Adicionar um convênio ao paciente

Para permitir que o paciente utilize um convênio cadastrado pela clínica:

1. Abra o perfil do paciente.
2. Na área de **Convênios ativos**, clique em **Gerenciar convênios**.
3. Selecione **Adicionar convênio**.
4. Escolha o convênio e confirme os dados solicitados.
5. Salve e confira se o convênio aparece como ativo no perfil.

Para um convênio pago, informe o titular, a duração, o primeiro vencimento e as condições necessárias. Se o convênio for compartilhado, inclua os dependentes dentro do limite definido no próprio convênio. Revise as cobranças geradas antes de concluir.

## Uso, carência e inadimplência

O convênio pode ter carência ou regra de inadimplência. A clínica escolhe se, diante de parcelas em atraso, o sistema deve apenas **alertar** ou **bloquear** o uso do convênio.

Quando houver alerta ou bloqueio, a informação aparece durante o agendamento. A recepção deve conferir o status antes de vincular procedimentos ao convênio:

* Com **alerta**, a equipe vê o aviso e avalia o atendimento conforme a regra da clínica.
* Com **bloqueio**, o uso do convênio não deve prosseguir até regularização ou liberação por uma pessoa autorizada.

## Renovar ou encerrar

No gerenciamento de convênios do paciente, escolha a ação adequada:

* **Renovar** para iniciar novo período de vigência.
* **Encerrar/cancelar** quando o paciente não permanecerá no convênio.
* **Editar** apenas os dados que a tela permitir para o vínculo existente.

Ao encerrar, confirme a data e revise cobranças pendentes. Cartões digitais vinculados a esse convênio deixam de ficar disponíveis e não devem ser aceitos como válidos.