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# Anamneses e assinatura do paciente

> Crie modelos de anamnese, preencha formulários e solicite assinatura.

As anamneses registram informações de saúde do paciente por meio de perguntas padronizadas. A clínica pode manter modelos diferentes para cada especialidade ou situação de atendimento.

## Criar ou ajustar um modelo

Em **Configurações → Anamneses**, pessoas autorizadas podem criar, editar ou excluir modelos.

1. Clique em **Criar modelo** e informe um nome claro, como “Anamnese inicial”.
2. Adicione perguntas e defina se a resposta será de escolha ou texto.
3. Quando uma resposta exigir atenção, configure um alerta com a mensagem que a equipe deve ver.
4. Organize as perguntas na ordem desejada, ative as que serão usadas e salve.

Perguntas usadas por mais de um modelo devem ser revistas com cuidado: uma alteração pode afetar outros formulários.

## Registrar uma anamnese no paciente

1. Abra o paciente e entre em **Anamneses**.
2. Clique em **Registrar anamnese**.
3. Escolha o modelo e o profissional responsável.
4. Escolha entre preencher agora ou solicitar o preenchimento ao paciente.

### Preencher agora

Responda cada pergunta com o paciente e salve ao final. Em seguida, você pode solicitar a assinatura do paciente.

### Solicitar ao paciente

O sistema apresenta um link e um QR Code para o paciente abrir no celular. Envie pelo canal combinado com o paciente ou mostre o QR Code na recepção. O paciente preenche as respostas e pode assinar no próprio processo.

## Solicitar assinatura de uma anamnese preenchida

1. Abra a anamnese que está como **Assinatura pendente**.
2. Escolha **Solicitar assinatura**.
3. Compartilhe o link ou QR Code com o paciente.
4. Depois que ele revisar e assinar, confira o status **Assinado**.

| Status                  | Significado                                             |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------- |
| **Aguardando paciente** | O formulário foi enviado e ainda não recebeu respostas. |
| **Assinatura pendente** | As respostas foram registradas, mas falta a assinatura. |
| **Assinado**            | O paciente concluiu a assinatura.                       |

## Problemas comuns

* **Paciente diz que não abriu o formulário:** gere ou compartilhe novamente o link e confirme o contato usado.
* **Não consigo ver respostas:** confira se você é o profissional responsável ou se recebeu acesso ao prontuário.
* **Falta uma pergunta:** ajuste o modelo para as próximas anamneses; não altere registros antigos sem a devida avaliação clínica.